KEBIJAKAN PRIVASI HYPEZ

Kerahasiaan informasi pribadi merupakan aspek yang sangat penting bagi The YOUNG("Kami").Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna("Anda") saat mengakses dan menggunakan fitur, layanan, konten, maupun produk yang tersedia melalui platform HYPEZ("yang selanjutnya disebut dengan Platform").

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang diterima dari Anda("Informasi Pribadi").Dengan mendaftar dan menggunakan Platform Kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui pendekatan serta praktik yang Kami jelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

A. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda melalui berbagai cara, baik secara langsung maupun tidak langsung.Informasi ini dibagi menjadi tiga kategori utama:

1. Informasi yang Anda Berikan

Informasi ini mencakup data pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir elektronik, email, atau saluran komunikasi lain yang Kami sediakan, seperti Data identitas seperti nama lengkap, alamat, email, nomor telepon, dan informasi serupa.informasi pribadi yang Anda berikan saat membuat akun di Platform Kami.Data ini sangat penting karena digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara unik dan memastikan bahwa hanya Anda yang memiliki akses ke akun Anda.Selain itu, data identitas memungkinkan kami menghubungi Anda untuk berbagai keperluan, seperti mengirimkan pembaruan akun, notifikasi event, atau penawaran promosi yang relevan.Data identitas ini juga membantu kami dalam meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyusun rekomendasi personal yang sesuai dengan profil Anda.Kami memastikan bahwa data ini dikelola dengan langkah - langkah keamanan yang memadai untuk melindungi privasi Anda.

Selain data identitas, kami juga mengumpulkan informasi tambahan yang berkaitan dengan layanan yang Anda gunakan.Informasi ini meliputi preferensi produk, jenis langganan, atau pengaturan khusus yang Anda tentukan di akun Anda.Data ini digunakan untuk memberikan layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda, misalnya dengan menyesuaikan tampilan antarmuka atau memberikan rekomendasi produk berdasarkan preferensi Anda.Selain itu, data ini memungkinkan kami untuk menganalisis tren dan pola penggunaan, sehingga kami dapat terus meningkatkan fitur yang tersedia di Platform.Informasi tambahan ini seringkali dikumpulkan melalui interaksi langsung dengan layanan kami, baik melalui aplikasi, situs web, maupun perangkat yang Anda gunakan.

Kami juga mengumpulkan data yang Anda serahkan secara sukarela dalam konteks tertentu, seperti survei, partisipasi dalam acara, atau pelaporan masalah teknis.Data yang dikumpulkan melalui survei digunakan untuk memahami kebutuhan dan preferensi pengguna dengan lebih baik, sehingga kami dapat menghadirkan inovasi atau perbaikan yang relevan.Misalnya, jika Anda berpartisipasi dalam survei mengenai fitur tertentu, masukan Anda dapat menjadi dasar untuk pengembangan layanan di masa depan.Partisipasi dalam acara seringkali melibatkan pengumpulan data untuk keperluan administrasi atau evaluasi acara, seperti nama peserta, preferensi acara, dan informasi kontak.Selain itu, pelaporan masalah teknis memungkinkan kami untuk segera menangani kendala yang Anda alami, memastikan pengalaman pengguna yang lebih lancar.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses Platform Kami, beberapa informasi dikumpulkan secara otomatis untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan.Data ini meliputi informasi teknis dan aktivitas Anda di Platform.

Informasi teknis mencakup data seperti alamat IP, jenis perangkat yang digunakan, jenis browser, sistem operasi, dan informasi lainnya yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Platform.Alamat IP, misalnya, digunakan untuk mengidentifikasi lokasi geografis secara umum dan meningkatkan keamanan akses, seperti mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.Data perangkat dan sistem operasi membantu kami memastikan kompatibilitas layanan dengan perangkat Anda, sehingga Platform dapat diakses dengan performa optimal di berbagai jenis perangkat dan browser.Informasi teknis ini juga memungkinkan kami untuk memantau dan meningkatkan stabilitas Platform, seperti dengan mendeteksi bug atau masalah performa tertentu.

Kami juga memantau aktivitas Anda selama menggunakan Platform untuk memahami bagaimana layanan kami digunakan dan apa yang perlu ditingkatkan.Aktivitas ini meliputi halaman yang Anda kunjungi, durasi waktu yang dihabiskan di Platform, serta tindakan tertentu seperti mengklik tombol.Data ini sangat berguna dalam menganalisis perilaku pengguna, misalnya untuk memahami fitur mana yang paling sering digunakan atau konten apa yang paling menarik.Selain itu, aktivitas ini memungkinkan kami memberikan konten yang lebih personal, seperti rekomendasi event yang relevan berdasarkan riwayat penelusuran Anda.Dengan cara ini, kami dapat menghadirkan pengalaman yang lebih menarik dan relevan bagi setiap pengguna.

3. Informasi dari Sumber Lain

Kami juga dapat menerima data dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis atau penyedia layanan teknis, guna melengkapi atau meningkatkan layanan Kami.Informasi ini dapat mencakup preferensi pengguna atau data yang relevan, Kami dapat mengintegrasikannya untuk mendukung pengalaman Anda di Platform.

B. Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi Pribadi Anda Kami gunakan dengan tujuan utama untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan melalui Platform dapat berfungsi dengan baik, serta untuk meningkatkan pengalaman Anda sebagai pengguna.Secara rinci, Kami dapat menggunakan data Anda untuk:

• Mempersonalisasi pengalaman pengguna dengan tujuan memberikan layanan dan fitur sesuai dengan kebutuhan pengguna di Platform.
• Mengirimkan pemberitahuan, seperti konfirmasi pesanan, pembaruan layanan, atau informasi tentang event dan promosi, baik melalui email maupun platform komunikasi lainnya, setelah Anda memberikan izin.
• Meningkatkan kualitas layanan melalui analisis data dan masukan pengguna.Analisis ini membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, mengembangkan fitur baru, atau mengoptimalkan layanan.
• Memastikan keamanan Platform dengan mencegah tindakan yang melanggar hukum atau merugikan, seperti pencurian identitas, penipuan transaksi, atau akses tidak sah ke akun.

C. Pengiriman Rekomendasi

Kami memanfaatkan data yang Anda berikan untuk menghadirkan rekomendasi informasi yang relevan dengan minat, kebutuhan, atau kebiasaan Anda.Rekomendasi ini dapat mencakup informasi tentang event yang relevan atau produk yang mungkin Anda sukai, yang kami kirimkan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti layanan pesan singkat, email, atau aplikasi pesan lainnya.Seperti, jika Anda memilih untuk menerima pemberitahuan tentang event - event tertentu, kami dapat menyarankan acara yang relevan berdasarkan lokasi Anda atau aktivitas Anda di Platform.Hal ini dirancang untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan informasi terkini tentang peluang yang sesuai dengan preferensi dan gaya hidup Anda, seperti seminar, lokakarya, atau festival lokal yang menarik untuk diikuti.

Pengiriman rekomendasi ini sepenuhnya berbasis pada preferensi yang Anda pilih.Anda memiliki kendali penuh atas jenis informasi yang ingin diterima.Anda dapat memilih untuk berhenti menerima rekomendasi tersebut kapan saja dengan menghubungi Kami melalui detail kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Pendekatan ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan relevan bagi Anda, tanpa mengganggu privasi Anda.Dengan memastikan bahwa semua rekomendasi hanya mencakup informasi yang bermanfaat dan sesuai dengan minat Anda, Kami berharap dapat memperkaya pengalaman Anda dalam menggunakan layanan Kami.

D. Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami menjaga privasi Anda dengan tidak menjual atau menyebarluaskan Informasi Pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin.Namun, terdapat beberapa kondisi di mana Kami mungkin mengungkapkan data Anda, yaitu:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Jika diwajibkan oleh undang - undang, misalnya untuk keperluan penyelidikan hukum atau persidangan, Kami mungkin mengungkapkan informasi Anda kepada otoritas terkait.
• Kepada mitra Kami yang membantu operasional Platform, dengan jaminan bahwa mitra tersebut memiliki kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi.

E. Keamanan dan Penyimpanan Informasi Pribadi

Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda pada server yang dilengkapi dengan langkah - langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah akses tidak sah, pengubahan, atau pengungkapan data.Data Anda akan disimpan selama Anda menggunakan Platform dan hingga lima tahun setelah Anda berhenti menggunakan layanan Kami, kecuali ada kewajiban hukum lain yang mengharuskan penyimpanan lebih lama.

Namun, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak sepenuhnya bebas dari risiko.Meskipun Kami berusaha semaksimal mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, terdapat risiko yang berada di luar kendali Kami.

F. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh atas Informasi Pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi.
• Hak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran atau analisis tertentu.
• Hak untuk mengajukan keluhan jika Anda merasa bahwa privasi Anda telah dilanggar.Kami menyediakan saluran komunikasi untuk menangani keluhan tersebut secara transparan.

G. Penggunaan Cookie

Platform kami menggunakan cookie untuk berbagai keperluan, seperti mengumpulkan data statistik, mempersonalisasi pengalaman pengguna, dan meningkatkan kualitas layanan.Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan memungkinkan kami untuk mengingat preferensi Anda atau melacak aktivitas Anda di Platform.Misalnya, cookie dapat digunakan untuk mengingat sesi login Anda, sehingga Anda tidak perlu memasukkan kredensial setiap kali mengakses akun.Selain itu, cookie memungkinkan kami untuk menyajikan rekomendasi yang lebih relevan, seperti informasi event yang sesuai dengan minat Anda.Anda memiliki kendali penuh atas pengaturan cookie melalui browser Anda, termasuk opsi untuk menonaktifkannya.Namun, perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas tertentu di Platform, seperti kesulitan dalam mengakses fitur personalisasi atau pengaturan akun.

H. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diubah atau diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi, hukum, atau kebutuhan operasional.Apabila terdapat perubahan signifikan, Kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi di aplikasi.Kami menyarankan Anda untuk secara rutin meninjau Kebijakan Privasi ini agar tetap mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana data Anda dikelola.

I. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui Email: [email protected]

Dengan menggunakan Platform Kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.